• +7 (495) 644 80 05 (Москва)
  • 8 (800) 775 12 73 (Россия)
0

Гарантия

Гарантийный срок нашей компании составляет ОДИН ГОД. Гарантия действует на всей территории Российской Федерации.

В течении данного срока наш сервисный центр обязуется бесплатно устранить неисправность механизма, вызванную заводским дефектом. В случае невозможности ремонта, производится замена часов на новые.

Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

  • Часы использовались в условиях, оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки и т.п.).
  • Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.
  • Часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность , часы имеют срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).
  • В гарантийном талоне сделаны какие-либо неавторизованные изменения (дополнения, исправления).
  • Часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (вылетело или разбилось стекло, слетели стрелки, отсутствует заводная головка, кнопки, имеются грубые забоины на корпусе часов).
  • Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
  • Повреждения вызваны воздействием статического электричества, химически агрессивных сред.
  • Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.

Допускается износ ремешка, браслета и покрытия часов в процессе эксплуатации.

Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания, а также чистка и смазка часов не является гарантийным обслуживанием.

Продавец обязуется устранить возникшие неисправности в 20-дневный срок, с момента получения изделия в ремонт.

По всем вопросам, касающимся гарантийного ремонта звоните менеджерам.

Вверх